Privacidad

Kinix Travel

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Kinix Travel pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.


1. Identidad y domicilio del responsable

Kinix Travel es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con datos personales puede contactarnos a través del correo electrónico oficial publicado en nuestro sitio web:
🌐 https://kinix.travel


2. Datos personales que recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre completo

  • Teléfono celular y/o fijo

  • Correo electrónico

  • Ciudad de residencia

  • Fechas de viaje

  • Número de adultos y menores (incluyendo edades)

  • Información de pasaporte (en caso de viajes internacionales)

  • Información de facturación

  • Datos necesarios para realizar reservaciones con hoteles, aerolíneas y operadores turísticos

En caso de realizar pagos con tarjeta, estos se procesan a través de plataformas seguras de terceros, por lo que Kinix Travel no almacena información financiera sensible.


3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Elaboración de cotizaciones

  • Gestión de reservaciones

  • Compra de boletos de avión

  • Contratación de hospedaje y traslados

  • Envío de confirmaciones de viaje

  • Atención a dudas y seguimiento postventa

  • Facturación

De manera adicional, podremos utilizar su información para:

  • Envío de promociones y ofertas especiales

  • Campañas publicitarias

  • Encuestas de satisfacción

  • Información sobre nuevos destinos o paquetes

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico solicitando su exclusión.


4. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

  • Aerolíneas

  • Hoteles

  • Operadores turísticos

  • Empresas de transporte terrestre

  • Plataformas de pago

  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Estas transferencias son necesarias para la prestación de los servicios contratados.


5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos

  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios

  • Oponerse al uso de los mismos

Para ejercer sus Derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo electrónico publicado en nuestro sitio web, indicando:

  • Nombre completo

  • Medio para comunicarle la respuesta

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

La respuesta se dará en un plazo máximo de 20 días hábiles.


6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

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7. Seguridad de la información

Kinix Travel implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.


8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad.
Cualquier cambio será publicado en:

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Última actualización: Febrero 2026